Fórmula de Financiación Etapa 3
Lista de control 1: Satisfacer las necesidades de las partes interesadas
P. ¿Qué debe hacer su organización?
- su organización debe conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de los principales interesados
- su organización debe adaptarse y cambiar para satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes de los principales interesados
- su organización debe aumentar las áreas de relevancia que tiene con sus principales partes interesadas
Utilice la lista de control #1 que figura a continuación para ayudar a su organización a conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de los principales interesados.
Averiguar y satisfacer las necesidades y expectativas de los principales interesados
| Qué | Detalles | Sí o No |
|---|---|---|
| Mapa de donantes | ¿Realiza revisiones del mapeo de los donantes y otros socios para una mayor comprensión de sus intereses, prioridades y estrategias? | |
| Relaciones | ¿Su organización desarrolla y construye relaciones para entender e influir en los grupos de interés? | |
| Clientes | No olvide a sus clientes. ¿Entiende bien sus necesidades y expectativas? Su organización: - realiza entrevistas y encuestas de salida - utiliza un buzón de sugerencias - organiza "jornadas de aprendizaje" en la comunidad para recabar opiniones sobre su trabajo | |
| Medios de comunicación social | ¿Su organización utiliza las redes sociales, como Facebook o Twitter, para conocer la opinión de sus clientes (y de otras personas) sobre sus servicios? ¿Cuenta los "me gusta" en Facebook, los tweets y los 'compartidos' en Twitter? ¿Lee regularmente los comentarios publicados en otras redes sociales? ¿Tiene buzones de sugerencias o posibilidades de formular preguntas en su sitio web o en cualquier otro lugar? | |
| Asociaciones | ¿Ha establecido asociaciones con otras organizaciones de la sociedad civil, instituciones académicas y otros organismos para poder recopilar información más actualizada y participar en licitaciones de financiación? | |
| Su gobierno nacional | ¿Se informa continuamente de las exigencias y recomendaciones de su gobierno nacional, incluido el Ministerio de Sanidad y otros ministerios relevantes, como el de Educación, el de la Mujer, el de Empleo, el de Derechos, el de Género? ¿Su trabajo se ajusta o se alinea con el plan de desarrollo nacional de su gobierno? Piense en otros departamentos gubernamentales, por ejemplo: juventud, justicia, economía, desarrollo, finanzas, asuntos sociales, asuntos internos (para la violencia de género), asuntos exteriores, emergencias. ¿Conoce sus planes y considera cómo el trabajo de su organización podría ayudarles a cumplir sus diferentes objetivos? | |
| Donantes internacionales | ¿Es su país uno de los "mimados" de los donantes, con muchos de los donantes internacionales que apoyan proyectos de salud sexual y reproductiva? ¿Su trabajo apoya el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible? | |
| Objetivos de Desarrollo Sostenible | ¿Puede demostrar cómo el trabajo de su organización aborda y hace progresar los ODS? Esto es imprescindible para todos los donantes que se han comprometido a apoyar los ODS. |