Formule de financement - Étape 3
Fiche de contrôle 1: Répondre aux besoins des parties prenantes
Q. Que doit faire votre organisation ?
- votre organisation doit découvrir les besoins et les attentes des principales parties prenantes et y répondre
- votre organisation doit s'adapter et changer pour répondre à l'évolution des besoins et des attentes des principales parties prenantes
- votre organisation devrait accroître les domaines de pertinence avec ses principales parties prenantes
Utilisez la liste de contrôle #1 ci-dessous pour aider votre organisation à découvrir et à répondre aux besoins et aux attentes des principales parties prenantes.
Découvrir et répondre aux besoins et attentes des principales parties prenantes
| Rubrique | Détails | O ou N |
|---|---|---|
| Cartographie des donateurs | Procédez-vous à des évaluations cartographiques des donateurs et autres partenaires afin de mieux comprendre leurs intérêts, leurs priorités et leurs stratégies ? | |
| Relations | Votre organisation développe-t-elle et établit-elle des relations pour comprendre et influencer les groupes de parties prenantes ? | |
| Clients | N'oubliez pas vos clients ! Comprenez-vous bien leurs besoins et leurs attentes ? Est-ce que vous : - entreprendre des entretiens et des enquêtes de sortie - utiliser une boîte à suggestions - organiser des "journées d'apprentissage" au sein de la communauté pour obtenir un retour d'information sur votre travail | |
| Médias sociaux | Votre organisation utilise-t-elle les médias sociaux tels que Facebook, Twitter pour lire ce que les clients (et autres) pensent de vos services ? Comptez-vous les "j'aime" sur Facebook, les tweets et les partages sur Twitter ? Lisez-vous régulièrement les commentaires publiés sur d'autres sites de médias sociaux ? Avez-vous des boîtes à suggestions ou des possibilités de poser des questions sur votre site web, ou ailleurs ? | |
| Partenariats | Avez-vous établi des partenariats avec d'autres organisations de la société civile, des institutions universitaires et d'autres organismes afin de pouvoir recueillir des renseignements plus à jour et participer à des appels d'offres de financement ? | |
| Votre gouvernement national | Vous informez-vous en permanence des exigences et des recommandations formulées par votre gouvernement national, y compris votre ministère de la santé et d'autres ministères concernés, tels que l'éducation, les femmes, l'emploi, les droits, l'égalité des sexes ? Votre travail s'inscrit-il dans le cadre du plan de développement national de votre gouvernement ? Pensez à d'autres ministères, par exemple : jeunesse, justice, économie, développement, finances, affaires sociales, affaires intérieures (pour la GBV), affaires étrangères, urgences. Connaissez-vous leurs projets et envisagez-vous de les aider à atteindre leurs différents objectifs ? | |
| Les donateurs internationaux | Votre pays est-il un "chouchou des donateurs", avec de nombreux donateurs internationaux qui soutiennent des projets de santé sexuelle et reproductive ? Votre travail soutient-il les objectifs de développement durable ? | |
| Objectifs de développement durable | Pouvez-vous démontrer comment le travail de votre organisation aborde et fait progresser les SDG ? Cela est impératif pour tous les donateurs qui se sont engagés à soutenir les SDG. |