La crédibilité signifie l'intégrité et la fiabilité de votre organisation.

Q. Que souhaitent les donateurs et les partenaires ?

1. votre organisation est bien gouvernée, bien gérée et responsable 
2. votre organisation utilise les fonds de manière efficace
3. votre organisation fait du bon travail

Q. Comment pouvez-vous démontrer votre crédibilité aux donateurs ?

Utilisez cette première fiche de contrôle pour aider votre organisation à démontrer qu'elle est bien gouvernée, bien gérée et responsable.

Démontrer que votre organisation est bien gouvernée, bien gérée et responsable Mettez en valeur l'expérience et les qualifications de votre organisation, et favorisez la transparence de votre structure de gouvernance et votre responsabilité grâce à ces documents et approches :

Rubrique	Détails	O ou N
Statuts / Acte de constitution	Disposez-vous de documents officiels établissant le statut d'organisation caritative, à but non lucratif et non gouvernementale de votre organisation ? Ces documents prouvent que vous êtes régulièrement enregistré et reconnu en tant qu'organisation par votre gouvernement.
Document de référence	Disposez-vous d’une description d'une page : - votre gouvernance et votre constitution - les rôles et responsabilités des administrateurs et des membres de l’organe de gouvernance/volontaires (qui doivent être bien connus et avoir de bonnes relations) - les processus de prise de décision, d'adhésion, de transparence et de reddition des comptes
Documents financiers	Est-ce que vous disposez de : - stratégies financières - budgets annuels [sans réserve] - comptes et états financiers vérifiés - systèmes financiers robustes, tels que des logiciels de comptabilité - manuels de procédures financières  Tous ces éléments contribuent à garantir la transparence et la responsabilité.
Profil de l'organisation	Avez-vous élaboré une page décrivant votre mission, vos valeurs, vos objectifs principaux et vos activités ? NB : vous l'aurez fait plus tôt, au moment où vous aurez terminé votre auto-évaluation sur la mobilisation des ressources.
Références	Est-ce que vous disposez de : - des parties indépendantes et externes - des personnes qui peuvent témoigner de votre compétence et de votre crédibilité ? - des preuves de partenariats solides (par exemple, vos sous-partenaires ou partenaires principaux dans un appel d'offres) et d'alliances ? Ces éléments sont importants pour les donateurs.  - les audits externes des autres donateurs (à condition qu'ils soient positifs !)? Ils sont utiles ici aussi.  - des preuves démontrant votre relation étroite avec les autorités nationales ?
Rapport annuel	Produisez-vous un rapport annuel ? Il devra inclure : - les listes du personnel et des membres du conseil d'administration - les sources de soutien financier et autre - les points forts des réalisations récentes, études de cas, histoires vécues - les résultats de votre travail, basés sur des preuves.
Organigramme	Avez-vous un organigramme récent ? Les donneurs aiment voir la structure des organisations, y compris les rôles et responsabilités des membres du personnel. Détenez-vous les CV de vos principaux membres du personnel, détaillant leur expérience et leur expertise en matière de santé sexuelle et reproductive ?
Certificats d'assurance qualité	Avez-vous des certificats ? Des certificats nationaux ou internationaux d'assurance qualité - par exemple, pour la qualité des soins, les réalisations et/ou l'expertise de votre organisation et de son personnel - rassureront les donateurs.
Politique de protection de l'enfance	Votre organisation reconnaît-elle l'importance d'assurer la sécurité des enfants et des autres personnes vulnérables ? Toutes les parties prenantes veulent être assurées que les adultes et les enfants les plus vulnérables sont en sécurité et protégés sous votre responsabilité. Pour en savoir plus, consultez la Brique 6 de cette étape, Systèmes et politiques
Transparence	Comment pouvez-vous démontrer la transparence de votre organisation ? Le respect des chartes de transparence des donateurs est généralement une exigence contractuelle. La conformité peut être étayée par des rapports de gestion mensuels ; l'évaluation NUPAS (Non-US Organization Pre-Award Survey/ Enquête préalable sur les organisations non américaines) de l'USAID est également très complète.
Payer les impôts locaux	Bien sûr, vous payez vos impôts ! C'est souvent important pour la crédibilité de votre organisation, notamment auprès de votre gouvernement national et des organisations locales de la société civile.
Accréditation de l'IPPF	Êtes-vous un membre agréé de l'IPPF ? Les contrôles, normes et responsabilités des documents relatifs aux membres et à l'accréditation démontrent votre appartenance à une grande fédération, ce qui vous permet d'être plus responsable et plus transparent. Votre organisation est GÉRÉE À L’ÉCHELLE LOCALE, PRÉSENT À L’INTERNATIONAL. Cela signifie également que vous faites partie - et bénéficiez - d'une culture de partage et d'apprentissage à travers la Fédération, de région en région, et d'association membre en association membre. Êtes-vous accréditée auprès d'autres organisations très respectées ? Cela est également utile.
Charters contre le terrorisme	Disposez-vous de chartes qui énoncent votre engagement à ne pas financer ou recevoir des fonds de personnes ou d'organisations terroristes ? Si oui, ces chartes sont-elles intégrées dans la politique de votre organisation visant à prévenir tout engagement avec le terrorisme ?